5 คำถาม ช่วยทำ branding ให้ง่ายขึ้น

จากครั้งที่แล้วที่ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการทำ branding จะเห็นได้ว่า brand ที่ยั่งยืนจะขาดการทำ branding ไปไม่ได้เลย ดังนั้นวันนี้จึงขอนำเสนอ 5 คำถามที่จะช่วยให้คุณทำ branding ได้ง่ายขึ้น

  1. ลูกค้าของแบรนด์คือใคร ? – เป็นคำถามดูเหมือนง่าย แต่จริง ๆ แล้วนี่เป็นคำถามหลักที่สำคัญซึ่งไม่ใช่จะหาคำตอบได้ง่าย ๆ หลายครั้งที่คำถามนี้มักจะได้คำตอบว่า “ทุกเพศทุกวัย” ด้วยเหตุผลที่เจ้าของแบรนด์อยากจะขายให้กับลูกค้าทุกคน แต่ในความหมายจริง ๆ ของคำถามนี้คือ ใครมีโอกาสที่จะเลือกซื้อแบรนด์ของคุณมากที่สุด นำไปสู่การวางตำแหน่ง (position) ให้กับแบรนด์ จนทำให้คุณสามารถรู้จักลูกค้าของคุณได้กระทั่ง เพศ ช่วงอายุ อาชีพ ลักษณะงาน ไลฟ์สไตล์ สีที่ชอบ ช่วงรายได้ และอีกมากมาย
  2. แบรนด์ช่วยแก้ปัญหาอะไรให้กับลูกค้า ? – จุดเริ่มต้นของการมองหาสินค้าหรือบริการของลูกค้าเกิดจากที่ลูกค้ากำลังเจอกับปัญหาสักอย่างอยู่ เช่น ผิวแห้ง ขอบตาดำ อยากผิวขาว ซึ่งสาเหตุของปัญหาเหล่านี้มีมากมาย แบรนด์จะต้องหาทั้งสาเหตุของปัญหาวิธีแก้ไขเพื่อออกแบบให้เป็นสินค้าและบริการได้
  3. แบรนด์คุณเหนือกว่าคู่แข่งอย่างไร ? – ถึงแม้ว่าสินค้าหรือบริการจากแบรนด์ของคุณจะช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ แต่ถ้าแบรนด์อื่นก็ทำได้เหมือนกัน แล้วอะไรคือเหตุผลที่ลูกค้าจะต้องเลือกแบรนด์คุณ อาจเพราะ ราคาถูกกว่า ให้บริการดีกว่า หาซื้อง่ายกว่า เข้ากับไลฟ์สไตล์มากกว่า หากแบรนด์สามารถสร้างเหตุผลเหล่านี้ได้จะช่วยให้แบรนด์ของคุณมีข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่ง
  4. ตัวตนของแบรนด์เป็นอย่างไร ? – การสร้างตัวตนของแบรนด์เปรียบเสมือนการประกอบคนหนึ่งคนนั่นคือต้องมี ชื่อ, บุคลิก, หน้าตา (โลโก้), โทนสี, font ซึ่งปัจจัยในการสร้างตัวตนของแบรนด์มีอยู่มากมาย จึงขอเก็บเอาไว้นำเสนอในครั้งถัด ๆ ไป
  5.  ช่องทางการสื่อสาร – แบรนด์ของคุณจะถูกสื่อสารในช่องทางไหนบ้าง ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เช่น หน้าร้าน, โทรทัศน์, ป้ายโฆษณาโซนรถไฟฟ้า, Facebook, Instagram แล้วจึงนำข้อมูลเหล่านี้ไปวางแผนการสื่อสารให้เหมาะสมกับช่องทาง

คำถามเหล่านี้เป็นเพียงคำถามเบื้องต้นที่จะช่วยให้คุณมีแนวทางการทำ branding ได้ง่ายและมืออาชีพมากขึ้น ยังมีขั้นตอนและวิธีการอีกหลากหลายที่จะช่วยให้ brand ของคุณประสบความสำเร็จ รอติดตามได้เลย !

อ้างอิง:

  1. https://www.lean-labs.com
  2. http://www.eggmarketingpr.com
  3. https://www.thebrandingjournal.com

Share:

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter

บทความอื่น

5 เทรนด์เครื่องสำอางมาแรงท้ายปี 2020

เทรนด์เครื่องสำอางที่กำลังมาแรงอาจแซงทะลุไปถึงปีหน้ามีอะไรบ้าง ต้องรีบดูก่อนใคร ! 1. ผลิตภัณฑ์จากพืช ความตื่นตัวในเรื่องการให้ความสำคัญและการให้คุณค่ากับธรรมชาติมีสูงมากขึ้น ทำให้…

อ่านต่อ »

อนุมูลอิสระ มันคืออะไรและส่งผลต่อผิวอย่างไร ?

อนุมูลอิสระกำลังถูกพูกถึงในเชิงของสุขภาพและความงามในวงกว้าง แต่หากจะพูดถึงอนุมูลอิสระก็จำเป็นที่จะต้องมีการพูดถึงในเชิงเคมีที่อาจจะมีความลึกซึ้งแต่จะทำให้เห็นถึงความสำคัญและมองเห็นวิธีการป้องกันที่…

อ่านต่อ »

5 คำถาม ช่วยทำ branding ให้ง่ายขึ้น

จากครั้งที่แล้วที่ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการทำ branding จะเห็นได้ว่า brand ที่ยั่งยืนจะขาดการทำ branding ไปไม่ได้เลย ดังนั้นวันนี้จึงขอนำเสนอ 5 คำถามที่จะช่วยให้คุณทำ branding ได้ง่าย…

อ่านต่อ »

Branding สิ่งที่ห้ามมองข้ามหากจะเริ่มต้นธุรกิจ !

ถ้าการเริ่มต้นธุรกิจเป็นสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ในตอนนี้ การทำ “branding” หรือ “การสร้างแบรนด์” เป็นสิ่งที่จำเป็นและสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่จะทำให้ธุรกิจของเป็นอยู่รอดไปได้ในระยะยาว…

อ่านต่อ »